Quan un assistent no pot venir, enviar una captura de l'entrada original exposa el comprador i l'esdeveniment a duplicats. Una transferència controlada anul·la el QR anterior, identifica el nou titular i manté la traçabilitat fins a l'accés.
La transferència d'entrades és una necessitat habitual en festivals, concerts i esdeveniments esportius. Si es resol reenviant un PDF o una captura, dues persones poden conservar el mateix codi i només la primera que arribi podrà validar-lo.
Un flux digital de canvi de titular amb QR segur substitueix la credencial anterior per una de nova. L'organitzador conserva el control i el receptor sap que ha rebut una entrada vàlida.
1. Per què reenviar el QR no equival a transferir
Copiar una entrada no en canvia el propietari ni elimina les còpies existents. Tampoc permet comprovar qui ha sol·licitat el canvi o quan s'ha fet. La transferència ha de ser una operació del sistema, no un simple enviament d'arxiu.
Anul·lació immediata del QR original
Emissió d'un codi únic per al receptor
Registre de data, origen i nou titular
Confirmacions separades per a totes dues parts
Regles definides per tipus d'entrada
2. Un procés senzill per a comprador i receptor
El titular inicia la transferència des d'un enllaç segur, indica les dades mínimes del receptor i confirma l'operació. El nou assistent accepta les condicions i rep l'entrada; des d'aquell moment, el codi anterior deixa de funcionar.
3. Regles per protegir l'organitzador
No tots els productes necessiten la mateixa política. El promotor pot permetre un o diversos canvis, fixar una data límit, excloure invitacions o entrades nominatives especials i aplicar un cost de gestió comunicat abans de confirmar.
| Necessitat | Reenviament manual | Transferència controlada |
|---|---|---|
| QR anterior | Continua actiu | Queda anul·lat |
| Titular | No s'actualitza | Dades actualitzades |
| Traçabilitat | Sense registre | Historial complet |
| Política | Decisió informal | Regles automàtiques |
| Accés | Risc de duplicat | Un únic QR vàlid |
4. Què veu l'equip d'accés
El validador només accepta la credencial vigent. Si algú presenta el QR anul·lat, mostra una incidència clara sense revelar dades innecessàries. El personal autoritzat pot consultar l'historial per resoldre casos excepcionals sense frenar la cua principal.
5. Canvis de titular a taquilla
Per a assistents amb dificultats digitals, una taquilla connectada pot localitzar la compra, verificar la sol·licitud i completar el canvi. La nova entrada s'envia per correu o s'imprimeix en un quiosc, mantenint el mateix registre que una transferència en línia.
6. Transferència no és revenda sense control
Permetre un canvi de titular no obliga a habilitar un mercat secundari. L'organitzador decideix si admet transferències gratuïtes, recupera entrades mitjançant devolució o integra una revenda oficial amb preu i condicions limitats.
7. Menys frau i millor atenció al públic
Una política visible redueix consultes, evita captures duplicades i ofereix una sortida segura davant de canvis de plans. Woolando connecta ticketing, pagaments, taquilla i control d'accessos QR perquè cada actualització arribi al recinte en temps real.