Un esdeveniment amb les entrades exhaurides encara pot deixar places buides per cancel·lacions, pagaments fallits i canvis d'última hora. Una llista d'espera digital les reassigna amb ordre, rapidesa i traçabilitat.
Exhaurir les entrades d'un esdeveniment és una bona notícia, però no garanteix que l'aforament s'ompli. Cancel·lacions, comandes no pagades o devolucions poden alliberar places mentre altres persones encara busquen entrada.
Una llista d'espera digital per a esdeveniments connecta aquesta demanda amb l'inventari disponible. El sistema respecta l'ordre definit, ofereix un termini de compra i emet un QR nou només quan l'operació es confirma.
1. Captar demanda quan s'exhaureix una sessió
Quan una categoria arriba al límit, el botó de compra es pot convertir en un formulari d'espera. La persona tria sessió, nombre d'entrades i canal de contacte, sense pagar ni rebre una promesa de disponibilitat.
2. Definir prioritats transparents
L'organització pot aplicar ordre d'inscripció, prioritat per a socis o regles per categoria. Explicar el criteri i el termini evita expectatives incorrectes i facilita una gestió coherent.
Posició registrada amb data i hora
Límit d'entrades per sol·licitud
Prioritats i excepcions documentades
Baixa voluntària des d'un enllaç segur
3. Ofertes amb temps limitat
Quan apareix una plaça, el sistema avisa la persona següent i reserva temporalment l'inventari. Si no completa la compra dins del termini, l'oportunitat passa al torn següent sense intervenció manual.
| Estat | Acció | Resultat |
|---|---|---|
| Exhaurit | Alta en espera | Demanda registrada |
| Plaça lliure | Avís automàtic | Reserva temporal |
| Pagament | Confirmació | QR únic emès |
| Termini vençut | Torn següent | Plaça recuperada |
4. Inventari connectat en tots els canals
Venda en línia, taquilla i quioscos han de compartir el mateix contingent. Així una devolució actualitza la disponibilitat sense provocar sobrevenda ni competir amb ofertes ja enviades.
5. Un QR nou i traçable
L'entrada reassignada es vincula a la comanda confirmada i rep un codi únic. Si prové d'una devolució, el QR anterior queda anul·lat, reduint duplicats i revenda informal.
6. Comunicació i privacitat
Els avisos han d'indicar sessió, preu, caducitat i condicions. Recollir només les dades necessàries, permetre la baixa i fixar un termini de conservació manté una llista útil i respectuosa.
7. Dades per ajustar preus i aforament
El volum d'espera per sessió revela demanda no atesa, mentre la conversió dels avisos mostra quantes places es recuperen. Aquestes dades ajuden a obrir sessions, reajustar contingents i planificar edicions futures.
8. Ticketing que aprofita cada oportunitat
Woolando connecta inventari, pagaments, comunicacions i control d'accessos QR. L'organització redueix places buides i feina manual, i el públic accedeix a una alternativa oficial i ordenada.