Descobreix com funcionen els tòtems de Woolando, quioscos intel·ligents connectats al núvol per a ticketing, pagaments, control d’accessos i vendes en esdeveniments. Tecnologia en…

Els tòtems d’autovenda i autoservei s’han convertit en una peça clau en la digitalització de festivals, fires i esdeveniments municipals a Catalunya. En el cas de Woolando, els tòtems connectats al núvol permeten gestionar entrades, vendes, pagaments, aforament i accessos en temps real, eliminant la necessitat de servidors locals o instal·lacions complexes.

Però… com funciona realment un tòtem connectat al núvol?
T’ho expliquem pas a pas.

1. Arquitectura basada en el núvol: 100% en temps real

Els tòtems de Woolando funcionen com a terminis autònoms sempre connectats als servidors de Woolando mitjançant una arquitectura cloud moderna.

Tecnologies principals

  • Connexió segura HTTPS + WebSockets

  • Intercanvi continu d’informació via API REST

  • Base de dades centralitzada

  • Sincronització en mil·lisegons amb la resta del sistema (validadores QR, TPV, mòbils, etc.)

Això garanteix que tota acció feta al tòtem aparegui immediatament al panell de control.

2. Hardware pensat per a esdeveniments

Els tòtems Woolando combinen hardware industrial amb un software optimitzat per a entorns de gran afluència.

Components principals

  • Pantalla tàctil industrial resistent a pluja i cops

  • Impressora tèrmica de tiquets

  • Lector QR integrat

  • TPV bancari per a pagaments sense efectiu

  • Connexió 4G/5G + WiFi

  • Protecció elèctrica i estabilitat 24/7

3. Software intel·ligent: el cor de Woolando

El tòtem executa una versió optimitzada del backend de Woolando, adaptada a l’experiència de quiosc.

El software permet:

  • Venda de tiquets, tokens, copes, consumicions, etc.

  • Validació i bescanvi de tiquets comprats online

  • Recàrrega de saldo

  • Pagaments amb targeta o wallets digitals

  • Preus dinàmics

  • Estadístiques instantànies

Tot queda sincronitzat amb el núvol de Woolando, de manera que tots els dispositius comparteixen les mateixes dades en temps real.

4. Funcionament pas a pas

1. L’usuari interactua amb la pantalla

Selecciona productes, quantitats o accions.

2. El tòtem consulta el núvol

Envia la petició al servidor de Woolando de manera instantània.

3. Validació

El sistema comprova:

  • Aforament

  • Stock

  • QR

  • Genera el tiquet o operació

4. Impressió o visualització

El tòtem imprimeix el tiquet o mostra un codi QR digital.

5. Sincronització global

La venda o acció apareix automàticament al:

  • Panell del gestor

  • App del personal

  • Validadores d’accés

  • Informes en temps real

5. Mode offline segur

Quan hi ha una caiguda temporal de connexió, els tòtems Woolando activen un mode contingència:

  • Permet seguir venent

  • Desa les operacions a la memòria local

  • Sincronitza automàticament en recuperar la connexió

Això evita cues o parades inesperades.

6. Avantatges per als ajuntaments i organitzadors

✔ Instal·lació instantània

Només cal connectar-lo a la corrent: el 4G/5G fa la resta.

✔ Dades en temps real

Aforament, vendes i accés al segon.

✔ Reducció de cues

Més punts de venda automàtics → menys dependència de personal.

✔ Fiabilitat total

Infraestructura cloud robusta i redundant.

✔ Escalabilitat

Es poden afegir nous tòtems sense configuracions complexes.

Conclusió

Els tòtems connectats al núvol de Woolando són la solució perfecta per digitalitzar fires, festes majors, esdeveniments gastronòmics, concerts i qualsevol activitat municipal.
Ofereixen velocitat, seguretat, estalvi de personal i control absolut en temps real.